Cible Afrique Enquête
De la collecte aux insights, une seule infrastructure pour piloter vos études.
Cible Afrique Enquête centralise la conception des questionnaires, la collecte terrain et web, les quotas, le contrôle qualité, la supervision et l’analyse des résultats.
Conçue autour des réalités opérationnelles africaines, la plateforme permet de conduire une étude de bout en bout, avec ou sans les équipes terrain de Cible Afrique.
Aperçu fonctionnel de la plateforme
Trop d’études sont encore pilotées avec des outils dispersés.
Questionnaires dans un outil. Équipes terrain ailleurs. Quotas sur Excel. Contrôle qualité manuel. Résultats dans plusieurs fichiers. Cible Afrique Enquête réunit la chaîne dans un même environnement.
Concevoir
Questionnaire, méthodologie et indicateurs.
Collecter
Terrain, offline, web et équipes.
Contrôler
Quotas, supervision et qualité.
Analyser
KPI, distributions, dashboards et exports.
Une infrastructure adaptée à différents dispositifs d’études.
Satisfaction & expérience client
Mesurer la satisfaction, le NPS, les irritants et les leviers d’amélioration.
Notoriété & image
Mesurer la connaissance, la perception, la préférence et l’image d’une organisation ou d’une marque.
Études de marché
Comprendre les comportements, attentes, usages, freins et opportunités d’un marché.
Baromètres
Suivre dans le temps des indicateurs de perception, de satisfaction ou d’opinion.
Opinion & perception
Mesurer les attentes, préoccupations et perceptions d’une population ou d’un public cible.
Études sectorielles
Produire des données utiles à la décision sur les télécoms, la banque, l’assurance, l’énergie, les institutions et d’autres secteurs.
Une étude pilotée de bout en bout.
Cadrer
Objectifs, population, méthodologie, indicateurs et taille d’échantillon.
Concevoir
Création ou import du questionnaire et préparation de la collecte.
Collecter
Enquêteurs terrain, offline, web et dispositifs hybrides.
Piloter
Équipes, progression, quotas, supervision et synchronisation.
Contrôler
Règles qualité, détection des anomalies et validation des données.
Analyser
KPI, distributions, résultats, exports et restitution client.
Voir ce qui se passe. Pendant que l’étude se déroule.
Chaque profil accède à une expérience adaptée à son rôle : pilotage, supervision terrain ou consultation client.
Pilotage d’une étude
Une vue unique sur les réponses, objectifs, progression, quotas, qualité et résultats.
Quel est votre niveau de satisfaction ?
Collecte terrain
Une interface pensée pour les enquêteurs, y compris dans des contextes de connectivité limitée.
Accès client
Un accès simplifié pour suivre l’étude et consulter uniquement les résultats autorisés.
Les fonctions essentielles d’un dispositif d’étude professionnel.
Questionnaires
Création, import, versions et publication.
Multi-organisations
Séparation des environnements et données par organisation.
Rôles & habilitations
Administrateurs, managers, analystes, superviseurs, enquêteurs et clients.
Collecte offline
Préparation terrain, saisie locale et synchronisation.
Collecte web
Administration en ligne selon les dispositifs retenus.
Quotas
Objectifs de représentativité et suivi d’avancement.
Contrôle qualité
Alertes, contrôles et supervision des réponses.
Dashboards
Suivi de l’étude et indicateurs utiles à la décision.
Résultats & exports
Analyse agrégée, exports CSV et restitutions.
Espace client
Accès dédié aux études et résultats autorisés.
Une technologie. Trois façons de travailler avec Cible Afrique.
Vous pilotez.
Vous utilisez Cible Afrique Enquête pour concevoir et gérer vos propres études, équipes, quotas, collecte et résultats.
Demander une démonstrationVous pilotez. Nous collectons.
Vous gardez la maîtrise de l’étude et Cible Afrique mobilise le dispositif terrain : enquêteurs, formation, supervision et collecte.
Parler de mon terrainVous posez la question. Nous conduisons l’étude.
Cible Afrique prend en charge méthodologie, questionnaire, terrain, contrôle qualité, analyse et restitution.
Demander une étudeUne plateforme conçue autour des réalités opérationnelles.
La technologie ne supprime pas les contraintes du terrain. Elle donne aux équipes davantage de continuité, de supervision et de standardisation.
Découvrir nos implantations →Continuité
Collecte offline puis synchronisation lorsque la connexion redevient disponible.
Supervision
Affectations, progression, quotas et alertes qualité suivis dans le même environnement.
Standardisation
Une même méthodologie peut être déployée sur différents dispositifs et territoires.
Une même infrastructure, des décisions différentes.
Institutions
Opinion, perception des politiques publiques, satisfaction des usagers, baromètres et études nationales.
Entreprises
Satisfaction client, notoriété, études de marché, expérience, usages et perception.
Régulateurs & organisations sectorielles
Usage, qualité perçue, adoption, pénétration, satisfaction et compréhension des marchés.
ONG & développement
Enquêtes bénéficiaires, études d’impact, besoins, perception et suivi de programmes.
Quelle décision votre prochaine étude doit-elle éclairer ?
Utiliser la plateforme, mobiliser un dispositif terrain ou confier l’ensemble de l’étude à Cible Afrique : nous construisons le niveau d’accompagnement adapté à votre besoin.